FAQ

V jakých hodinách probíhá ubytovací den?

Check-in začíná v 15:00 a check-out končí v 10:00.

Mohu obdržet daňový doklad za pobyt?

Ano, ale pouze pokud nám požadavek a fakturační údaje sdělíte při rezervaci nebo před první částečnou platbou. V online rezervačním systému je možné fakturační údaje doplnit.

Jak mohu rezervovat pobyt?

Rezervaci můžete provést přímo na webových stránkách našeho areálu: https://borszowka.pl/

Je při rezervaci vyžadována záloha?

Ano. Pro potvrzení rezervace je vyžadována první platba, která je podle termínu pobytu platbou, zálohou nebo závdavkem. Zbývající částku uhradíte po příjezdu. Přesné podmínky vám sdělíme při rezervaci.

Jaké platební metody přijímáte?

Upřednostňujeme bankovní převod nebo platbu kartou. Možná je také platba BLIK na telefon. Online rezervační systém navíc přijímá Apple Pay a Google Pay.

Je cena za celý domek, nebo za osobu?

Cena platí za celý domek a zahrnuje stanovený počet hostů. Za další hosty může být účtován příplatek.

Jsou víkendové pobyty dražší?

Ano. Kvůli vyšší poptávce bývají víkendové pobyty dražší než pobyty během týdne. Nejvýhodnější ceny obvykle získáte při pobytu od neděle do pátku.

Kolik stojí domek na Silvestra?

Silvestr je nejžádanějším termínem roku, proto se ceny stanovují individuálně a mohou být vyšší než běžné sazby. Pokud plánujete pobyt v tomto období, kontaktujte nás co nejdříve a vyžádejte si aktuální nabídku.

Lze pronajmout celý penzion?

Ano. Přijímáme skupinové rezervace celého penzionu s osmi pokoji pro jednu až pět osob a celkovou kapacitou až 27 hostů. Pokud by kapacita penzionu nestačila, lze navíc rezervovat jeden až čtyři horské domky nebo jeden až dva apartmány STARY MŁYN.

Je možné v objektu uspořádat svatbu a svatební hostinu?

Ano, je to možné. Uspořádali jsme již několik svateb a hostin. Podrobnosti doporučujeme domluvit přímo s námi.

Ubytování

Pro kolik osob je domek určen?

Domek je připraven pro pobyt až devíti osob.

Je možný dřívější check-in?

Domky a pokoje zpřístupňujeme co nejdříve. Standardní čas příjezdu je 15:00, pokoje a domky však bývají často připraveny dříve. I když ještě nemůžeme domek nebo pokoj předat, můžete u nás zaparkovat a počkat, než bude ubytování připravené.

Jaké možnosti ubytování nabízíte?

Hosté si mohou vybrat pokoje v penzionu pro dvě až pět osob, komfortní Górskie Domki až pro devět osob s vlastní kuchyní a koupelnou a apartmány Stary Młyn až pro deset osob.

Jsou k dispozici přistýlky a dětské postýlky?

Ano, v některých pokojích jsou k dispozici přistýlky o standardním rozměru 90 × 200 cm. Pokoj nebo domek můžeme vybavit dětskou postýlkou, dětským sedátkem na WC, vaničkou a stoličkou. Informujte nás o tom prosím předem při rezervaci.

Je v pokojích a domcích dostupný internet?

Ano. Všechny pokoje a domky mají bezplatné rychlé Wi‑Fi přes optické připojení.

Jsou v pokojích a domcích ručníky a ložní prádlo?

Ano. Domky i pokoje jsou připraveny v hotelovém standardu a mají ručníky, ložní prádlo i osušky k bazénu.

Jaké je vybavení pokojů?

Pokoje v penzionu mají vlastní koupelnu s ručníky a fénem, Smart LED TV s aktivní aplikací Netflix, malou lednici, rychlovarnou konvici s čajem, ložní prádlo, osušky k bazénu a základní kosmetiku.

Jaké je vybavení domků?

Domky jsou vybaveny koupelnou s velkým sprchovým koutem, fénem, ručníky, ložním prádlem, sušákem na prádlo a lehátky. Plně vybavená kuchyň obsahuje tablety do myčky, prostředek na nádobí, tekuté mýdlo, varnou desku, hrnce, talíře, sklenice, hrnky, pákový kávovar, moka konvičku, překapávač, odšťavňovač, mikrovlnnou troubu, lednici a myčku. K dispozici je také Smart LED TV s aktivní aplikací Netflix, YouTube a dalšími aplikacemi. V obývacím pokoji je také krb s opravdovým ohněm. Venku má každý domek vlastní zahradu s terasou, zahradním nábytkem a betonovým grilem. Vybavení zahrnuje také vysavač a další úklidové potřeby.

Je domek vytápěný?

Každý domek je vytápěný a teplotu lze v jednotlivých místnostech samostatně nastavit elektronickým termostatem.

Je ubytování přístupné pro hosty se zdravotním omezením?

Penzion není kvůli schodům zcela bezbariérový. V přízemí se však nachází bezbariérový apartmán až pro pět osob se dvěma ložnicemi a dvěma koupelnami. Domky jsou přizpůsobeny hostům se zdravotním omezením a mají jen minimum nízkých prahů.

Vybavení a atrakce

Jaké vybavení penzion nabízí?

K dispozici je sezónní bazén, koupací sud na objednávku za příplatek, sauna s výhledem na potok na objednávku za příplatek, velký grilovací přístřešek s ohništěm, volejbalové hřiště, rozsáhlé zelené plochy, hamaky a lehátka. Penzion má také zimní i letní terasu pro setkávání větších skupin, krbový sál, dětskou hernu a jídelnu.

Kolik stojí koupací sud a sauna?

Koupací sud i saunu připravujeme na individuální objednávku a vždy výhradně pro konkrétní hosty. Cena je 250 PLN za koupací sud a 100 PLN za saunu bez ohledu na počet osob a délku jedné návštěvy. Ohřev přibližně tří tun vody na 38–40 °C trvá dlouho, proto je nutné objednat sud předem, aby byl připraven zhruba na 18:00.

Je možné na místě grilovat?

Ano. K dispozici jsou grilovací místa a přístřešek s ohništěm. Každý domek má vlastní gril.

Je snídaně zahrnuta v ceně pobytu v penzionu?

Snídaně je za příplatek a podává se formou bufetu. Čas snídaně lze domluvit podle přání hostů.

Lze objednat snídani do domků?

Snídani lze objednat také pro hosty v domcích. Standardně ji podáváme formou bufetu v penzionu vedle domků. Za mírně vyšší poplatek ji můžeme doručit přímo do domku v proutěném koši.

Je možné přijet s domácím mazlíčkem?

Domácí mazlíčci jsou vítáni v Górskich Domkach a apartmánech STARY MŁYN bez příplatku. V penzionu přijímáme mazlíčky do 12 kg, pokud si nepronajímáte celý penzion – při výhradním pronájmu hmotnostní limit neplatí.

Jaké vybavení pro přípravu kávy je v domku?

Ano, k dispozici jsou tři způsoby přípravy kávy: pákový kávovar, překapávač s filtrem a moka konvička. Pro všechny varianty potřebujete mletou kávu.

Je možné připravit ohniště?

Ano. Stačí požádat obsluhu a připravíme vhodné množství nařezaného dřeva. Za použití ohniště neúčtujeme příplatek.

Je používání bazénu zpoplatněno?

Ne. Za používání bazénu se neúčtuje žádný příplatek.

Poloha a příjezd

Kde se nachází areál BORSZÓWKA?

Areál se nachází v Białe Dolině, jedné z nejkrásnějších částí Sklářské Poruby, přibližně 2,1 km od centra. V okolí vedou hlavní turistické trasy a nacházejí se zde lyžařské vleky. Cesta autem do centra trvá asi pět minut.

Je pro hosty k dispozici parkoviště?

Ano. Máme velké parkoviště s dostatkem míst. Parkování je zdarma.

Jak daleko je penzion od hlavních atrakcí města?

Do centra Sklářské Poruby dojedete autem přibližně za pět minut. V okolí jsou pěší trasy, cyklostezky a lyžařské vleky.

Potřebuji v zimě sněhové řetězy?

K areálu vedou asfaltové silnice s poměrně mírným sklonem, které se v zimě přednostně udržují. Řetězy obvykle nejsou nutné, při zimní cestě do hor je však vždy rozumné mít je s sebou alespoň pro dvě kola.

Rodiny s dětmi

Je penzion vhodný pro rodiny s dětmi?

Ano. Pro děti je k dispozici velké hřiště se skluzavkou, houpačkami a prolézačkami, herna, volejbalové hřiště, místnost pro hlučnější hry a rozsáhlé zelené plochy. Oblíbenou atrakcí bývá také náš mělký potok, kde voda dětem obvykle sahá nejvýše po kolena.

Další informace

Je možné používat kuchyň?

V Górskich Domkach a apartmánech Stary Młyn jsou plně vybavené kuchyně. Pokoje v penzionu mají rychlovarnou konvici, malou lednici a přístup k nádobí.

Jsou možné skupinové akce nebo teambuilding?

Ano, na přání lze uspořádat teambuilding nebo setkání v krbovém sále či na zimní terase.

Co si vzít s sebou na pobyt?

Doporučujeme vzít si plavky pro bazén a koupací sud, sportovní obuv, potraviny pro vlastní vaření v domcích a dobrou náladu na odpočinek v přírodě!