FAQ

Zu welchen Zeiten gilt die Hotelnacht?

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr, der Check-out endet um 10:00 Uhr.

Kann ich eine Mehrwertsteuerrechnung für den Aufenthalt erhalten?

Ja, sofern Sie uns den Wunsch zusammen mit den Rechnungsdaten bei der Buchung oder vor der ersten Teilzahlung mitteilen. Im Online-Buchungssystem können Rechnungsdaten eingetragen werden.

Wie kann ich einen Aufenthalt buchen?

Sie können direkt auf der Website unseres Resorts buchen: https://borszowka.pl/

Ist bei der Buchung eine Anzahlung erforderlich?

Ja. Zur Bestätigung der Buchung ist eine erste Zahlung erforderlich. Je nach Beginn des Aufenthalts gilt sie als Zahlung, Vorauszahlung oder Anzahlung. Den Restbetrag bezahlen Sie nach der Ankunft vor Ort. Die genauen Bedingungen erhalten Sie bei der Buchung.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir bevorzugen Banküberweisung oder Kartenzahlung. BLIK-Zahlungen per Telefon sind ebenfalls möglich. Unser Online-Buchungssystem akzeptiert außerdem Apple Pay und Google Pay.

Gilt der Preis pro Ferienhaus oder pro Person?

Der Preis gilt für das gesamte Ferienhaus und umfasst eine festgelegte Anzahl von Gästen. Für zusätzliche Gäste kann ein Aufpreis berechnet werden.

Sind Wochenendaufenthalte teurer?

Ja. Wegen der höheren Nachfrage sind Wochenendaufenthalte in der Regel teurer als Aufenthalte unter der Woche. Die besten Preise erhalten Sie meist für Aufenthalte von Sonntag bis Freitag.

Wie viel kostet ein Ferienhaus über Silvester?

Silvester ist der gefragteste Termin des Jahres. Daher werden die Preise individuell festgelegt und können über den Standardpreisen liegen. Wenn Sie einen Aufenthalt in diesem Zeitraum planen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig, um ein aktuelles Angebot zu erhalten.

Kann die gesamte Pension exklusiv gemietet werden?

Ja. Wir nehmen Gruppenbuchungen für die gesamte Pension mit acht Zimmern für ein bis fünf Personen und insgesamt bis zu 27 Gästen an. Falls die Pension nicht genügend Platz bietet, können zusätzlich ein bis vier Górskie Domki Ferienhäuser Ferienhäuser oder ein bis zwei STARY MŁYN Apartments gebucht werden.

Kann in der Unterkunft eine Hochzeit mit Feier organisiert werden?

Ja, das ist möglich. Wir haben bereits mehrere Hochzeiten und Hochzeitsfeiern ausgerichtet. Einzelheiten klären Sie am besten direkt mit uns.

Unterkunft

Für wie viele Personen ist ein Ferienhaus ausgelegt?

Ein Ferienhaus ist für bis zu neun Personen vorbereitet.

Ist ein früherer Check-in möglich?

Wir stellen die Ferienhäuser und Zimmer so früh wie möglich bereit. Die reguläre Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr, häufig sind Zimmer und Ferienhäuser jedoch schon früher bereit. Auch wenn das Ferienhaus oder Zimmer noch nicht bezugsfertig ist, können Sie Ihr Auto bei uns abstellen und warten, bis die Vorbereitung abgeschlossen ist.

Welche Unterkunftsarten stehen zur Verfügung?

Zur Auswahl stehen Zimmer in der Pension für zwei bis fünf Personen, komfortable Górskie Domki für bis zu neun Personen mit eigener Küche und Bad sowie Stary-Młyn-Apartments für bis zu zehn Personen.

Sind Zustellbetten und Kinderbetten verfügbar?

Ja, in einigen Zimmern stehen Zustellbetten in Standardgröße 90 × 200 cm zur Verfügung. Auf Wunsch statten wir Zimmer oder Ferienhäuser mit Babybett, WC-Aufsatz, Babybadewanne und Kinderhocker aus. Bitte informieren Sie uns darüber bereits bei der Buchung.

Gibt es Internet in den Zimmern und Ferienhäusern?

Ja. Alle Zimmer und Ferienhäuser verfügen über kostenloses schnelles WLAN über Glasfaser.

Sind Handtücher und Bettwäsche vorhanden?

Ja. Ferienhäuser und Zimmer sind im Hotelstandard vorbereitet und mit Handtüchern, Bettwäsche und Poolhandtüchern ausgestattet.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Die Zimmer verfügen unter anderem über ein eigenes Bad mit Handtüchern und Haartrockner, einen Smart-LED-TV mit aktiver Netflix-App, einen Minikühlschrank, einen Wasserkocher mit Tee, Bettwäsche, Poolhandtücher und ein Kosmetikset.

Wie sind die Ferienhäuser ausgestattet?

Die Ferienhäuser verfügen über ein Bad mit großer Duschkabine, Haartrockner, Handtücher, Bettwäsche, Wäscheständer und Liegestühle. Die vollständig ausgestattete Küche umfasst Geschirrspültabs, Spülmittel, Flüssigseife, Kochfeld, Töpfe, Teller, Gläser, Tassen, Siebträger-Kaffeemaschine, Mokkakanne, Filterkaffeemaschine, Entsafter, Mikrowelle, Kühlschrank und Geschirrspüler. Zusätzlich gibt es einen Smart-LED-TV mit aktiver Netflix-App sowie YouTube und weiteren Anwendungen. Im Wohnzimmer befindet sich außerdem ein Kamin mit echtem Feuer. Draußen gibt es einen eigenen Gartenbereich mit Terrasse, Gartenmöbeln und festem Grill. Bei Bedarf stehen auch ein Staubsauger und weitere Reinigungsutensilien zur Verfügung.

Ist das Ferienhaus beheizt?

Jedes Ferienhaus ist beheizt. Die Temperatur kann für jeden Raum separat über einen elektronischen Thermostat geregelt werden.

Gibt es barrierearme Einrichtungen?

Aufgrund der Treppen ist die Pension nicht vollständig barrierefrei. Im Erdgeschoss befindet sich jedoch ein weitgehend barrierearmes Apartment für bis zu fünf Personen mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern. Die Ferienhäuser sind ebenfalls mit nur wenigen niedrigen Schwellen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Ausstattung und Attraktionen

Welche Annehmlichkeiten bietet die Pension?

Zur Ausstattung gehören ein saisonaler Pool, ein beheizter Badezuber auf Bestellung gegen Aufpreis, eine Sauna mit Blick auf den Bach auf Bestellung gegen Aufpreis, ein großer Grill- und Lagerfeuerpavillon, eine Feuerstelle, ein Volleyballfeld, weitläufige Grünflächen, Hängematten und Liegestühle. In der Pension gibt es außerdem eine Winter- und Sommerterrasse für größere Gruppen sowie einen Kaminraum, ein Kinderspielzimmer und einen Speisesaal.

Wie viel kosten Badezuber und Sauna?

Badezuber und Sauna werden auf individuelle Bestellung exklusiv für die jeweilige Gästegruppe vorbereitet. Der Badezuber kostet 250 PLN, die Sauna 100 PLN – unabhängig von Personenzahl und Nutzungsdauer während der gebuchten Sitzung. Da rund drei Tonnen Wasser auf 38–40 °C erhitzt werden müssen, benötigen wir eine frühzeitige Bestellung, damit der Badezuber gegen 18:00 Uhr bereit ist.

Kann man vor Ort grillen?

Ja. Es stehen Grillplätze sowie eine Grillhütte mit Feuerstelle zur Verfügung. Jedes Ferienhaus verfügt über einen eigenen Grill.

Ist das Frühstück für Pensionsgäste im Übernachtungspreis enthalten?

Das Frühstück ist kostenpflichtig und wird als Buffet serviert. Die Frühstückszeit wird nach den Wünschen der Gäste vereinbart.

Kann Frühstück für die Ferienhäuser bestellt werden?

Für Gäste der Ferienhäuser kann Frühstück bestellt werden. Standardmäßig servieren wir ein Frühstücksbuffet in der benachbarten Pension. Gegen einen kleinen Aufpreis liefern wir das Frühstück auch direkt im Weidenkorb zum Ferienhaus.

Sind Haustiere willkommen?

Haustiere sind in den Górskie Domki Ferienhäusern und den STARY MŁYN Apartments ohne Aufpreis willkommen. In der Pension akzeptieren wir Haustiere bis 12 kg; bei exklusiver Anmietung der gesamten Pension gilt keine Gewichtsbeschränkung.

Welche Geräte zur Kaffeezubereitung gibt es im Ferienhaus?

Es gibt drei Möglichkeiten zur Kaffeezubereitung: eine Siebträgermaschine, eine Filterkaffeemaschine und eine Mokkakanne. Für alle drei Varianten benötigen Sie gemahlenen Kaffee.

Kann ein Lagerfeuer organisiert werden?

Ja. Informieren Sie einfach unser Team, damit wir die passende Menge zugeschnittenes Brennholz vorbereiten. Für die Feuerstelle berechnen wir keinen Aufpreis.

Ist die Nutzung des Pools kostenpflichtig?

Nein. Für die Nutzung des Pools wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.

Lage und Anfahrt

Wo befindet sich das BORSZÓWKA Resort?

Die Unterkunft liegt in Biała Dolina, einem der schönsten Teile von Szklarska Poręba, 2,1 km vom Stadtzentrum entfernt. In der Nähe befinden sich wichtige Wanderwege und Skilifte. Mit dem Auto erreichen Sie das Zentrum in etwa fünf Minuten, zu Fuß entsprechend länger.

Gibt es Parkplätze für Gäste?

Ja. Wir verfügen über einen großen Parkplatz mit ausreichend Stellplätzen. Das Parken ist kostenlos.

Wie weit ist die Pension von den wichtigsten Attraktionen entfernt?

Das Zentrum von Szklarska Poręba ist etwa fünf Autominuten entfernt. In der Umgebung gibt es Wanderwege, Radstrecken und Skilifte.

Benötige ich im Winter Schneeketten?

Zu unserer Unterkunft führen asphaltierte Straßen mit relativ geringer Steigung, die im Winter vorrangig geräumt werden. Schneeketten sind daher normalerweise nicht erforderlich. Bei Winterfahrten ins Gebirge ist es dennoch sinnvoll, Ketten für mindestens zwei Räder mitzuführen.

Familien mit Kindern

Ist die Pension für Familien mit Kindern geeignet?

Ja. Für Kinder gibt es einen großen Spielplatz mit Rutsche, Schaukeln und Kletterelementen, ein Spielzimmer, ein Volleyballfeld, einen Raum für lebhaftere Spiele und weitläufige Grünflächen. Auch unser flacher Bach ist beliebt; das Wasser reicht Kindern in der Regel höchstens bis zu den Knien.

Weitere Informationen

Kann eine Küche genutzt werden?

Die Górskie Domki Ferienhäuser und die Stary Młyn Apartments verfügen über vollständig ausgestattete Küchen. Die Zimmer in der Pension sind mit Wasserkocher, Minikühlschrank und Geschirr ausgestattet.

Sind Gruppenveranstaltungen oder Teambuildings möglich?

Ja, auf Wunsch können Teambuilding-Veranstaltungen oder Treffen im Kaminraum beziehungsweise auf der Winterterrasse organisiert werden.

Was sollte man für den Aufenthalt mitbringen?

Wir empfehlen Badesachen für Pool und Badezuber, Sportschuhe, Lebensmittel zum Selbstkochen in den Ferienhäusern und gute Laune für die Erholung in der Natur mitzubringen.